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Funcionalidade - Conteúdos da seção
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Gestão de entregas e motoboys
Esta página é destinada a orientar como gerenciar e organizar as rotas de entrega e retirada no aplicativo MPBoy. Ao seguir estas instruções, você poderá otimizar o processo de distribuição de pedidos, garantindo uma entrega mais eficiente e satisfatória tanto para a equipe de motoboys quanto para os clientes.
Objetivos desta página
Nesta página, você aprenderá a:
- Criar uma rota de entrega: Como organizar e enviar múltiplos pedidos em uma única rota de entrega.
- Acompanhar o motoboy: Como monitorar o progresso do motoboy durante as entregas em tempo real.
Como criar a rota de entrega no MPBoy
Passo 1: Selecionar pedidos para coleta
- Instruções: Após os pedidos serem recebidos na plataforma, selecione cada um deles e clique no botão ‘Enviar para coleta’. Repita esse processo para todos os pedidos que deseja incluir na mesma rota.
- Dicas importantes: Agrupe pedidos que estejam geograficamente próximos para otimizar o percurso e reduzir o tempo de entrega.
Passo 2: Criar a rota
- Acesse a aba ‘MP Boy’ na barra lateral e clique em ‘Criar rota’.
- Na tela seguinte, selecione todos os pedidos que deseja incluir na rota de entrega.
Passo 3: Organizar os pedidos
- O sistema apresentará os pedidos selecionados na ordem mais eficiente de entrega.
- Se necessário, você pode alterar a ordem dos pedidos arrastando-os para as posições desejadas.
Passo 4: Adicionar motoboy
- Ainda na tela de organização da rota, adicione o motoboy que será responsável pelas entregas.
Passo 5: Iniciar a viagem
- Depois de concluir a organização e confirmação da rota, o motoboy deverá iniciar a viagem através do aplicativo.
Como acompanhar o motoboy durante a entrega
- Instruções: Para acompanhar o motoboy, clique em MPBoy na barra lateral e abra a rota que deseja monitorar.